Условия гарантии
SIA VĒJSTIKLI обязуется обеспечивать гарантию на следующих условиях:
- Гарантия обеспечивает, что в течение 24 (двадцати четырех) месяцев после передачи клиенту работ по восстановлению транспортного средства VĒJSTIKLI бесплатно устранит дефекты, возникшие вследствие некачественных запасных частей, допущенных сервисом ошибок, использования неправильных материалов или неправильных методов работы.
- Гарантийный срок составляет 24 (двадцать четыре) месяца с момента передачи клиенту работ по восстановлению транспортного средства, за исключением случаев, когда VĒJSTIKLI или производитель запасной части установил более длительный гарантийный срок.
- Обнаруженные у транспортного средства в течение гарантийного срока дефекты, возникшие по причинам, указанным в пункте 1 настоящего гарантийного подтверждения, будут устранены либо путем замены дефектной запасной части, либо путем выполнения соответствующих ремонтных работ транспортного средства.
- Для замененных в течение гарантийного срока запасных частей или выполненных ремонтных работ условия гарантии не изменяются, и ее срок не продлевается.
- Гарантия не распространяется на естественный износ и амортизацию, а также на царапины стекол, сколы от ударов, повреждения кузова, повреждения лакокрасочного покрытия и другие механические повреждения, возникшие после передачи автомобиля пользователю. Все претензии принимаются до выезда из сервиса.
- Гарантия не предоставляется на установленные на транспортное средство бывшие в употреблении, отремонтированные или поставленные клиентом запасные части, а также на новые запасные части в случае, если транспортное средство участвовало в ДТП, влияющем на прочность кузова и правильную геометрию кузова, имеется коррозия, и в других подобных случаях.
- Гарантия распространяется только на те услуги по восстановлению транспортного средства и замененные запасные части, которые указаны в приложенной к настоящему подтверждению смете восстановительных работ, заказ-наряде сервиса или счете и соответствуют условиям, указанным в настоящем подтверждении.
- При наступлении гарантийного случая клиент должен обратиться в сервис в течение 14 рабочих дней и предъявить транспортное средство. Если клиент до обращения в VĒJSTIKLI самостоятельно или у третьих лиц выполнил какие-либо действия, прямо или косвенно затрагивающие объект услуги, в том числе дополнение или улучшение ремонта, он утрачивает право предъявлять какие-либо требования о несоответствии оказанной услуги требованиям качества и получать связанные с ними возмещения. Термины, используемые в гарантийном подтверждении, соответствуют терминам, используемым в Общих правилах услуг по восстановлению транспортных средств, а вопросы и правовые отношения сторон, не определенные и не оговоренные в настоящем подтверждении, будут решаться в соответствии с Общими правилами услуг по восстановлению транспортных средств и действующими нормативными актами Латвийской Республики. Гарантия, предоставляемая в настоящем гарантийном подтверждении, не затрагивает права требования клиента, установленные действующими нормативными актами Латвийской Республики.